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Votre confiance,
notre priorité

Nos engagements

approuvé

Une sélection d’artisans reconnus

Tous les artisans présents sur notre site ont été rigoureusement sélectionnés pour leur haut niveau de services et de compétences. Nous vérifions l'expérience mais aussi les profils des artisans, la fiabilité des dirigeants et de leur entreprise.

avis et notations

Un gain de temps

Jaimemonartisan.com vous aide à trouver la perle rare dans une jungle d'offres et de devis. Nous mettons à votre disposition une recherche affinée par critères mais aussi le profil des artisans, le descriptif des produits, leur prix, ainsi que la possibilité de consulter nos avis clients.

A l'écoute

Un service contrôlé et une équipe à l'écoute

Votre satisfaction est notre priorité ! De la commande à l’installation, nous nous assurons du bon déroulé des opérations. Nous mettons ainsi à votre disposition une messagerie vous permettant d'entrer en contact, à tout moment, avec nos conseillers ou avec votre artisan.

Une fois la prestation finalisée, vous avez également la possibilité de donner votre avis sur le professionnel et les produits achetés.

sécurisée et séquestrée

Une transaction 100% sécurisée et séquestrée

Notre système de paiement en ligne est simple et totalement sécurisé. Toutes les transactions se déroulent dans un strict cadre de cryptage et de séquestration des fonds par un établissement habilité par l'ACP (Autorité de Contrôle Prudentiel).

  • Un acompte de 10% est prélevé par Jaimemonartisan.com lors de votre commande
  • Une fois la commande validée avec l'artisan, à votre domicile et sous 72h, un second acompte de 30% est prélevé.
  • Enfin, le solde (60%) est versé à l'artisan 48h après l'achèvement de la prestation, sauf avis contraire de votre part (pour non-conformité par exemple).

Si vous avez des questions relatives au paiement, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire, nos conseillers sauront vous rassurer.